Puntos

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE PUNTOS DE FIDELIDAD ESTRELLA LECTOR




Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de participar en el Programa de Puntos Estrella Lector ("el Programa"). Al participar en el Programa, acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones.

  1. Descripción general del Programa

1.1 El Programa es un programa de fidelización ofrecido por El Lector  ("la Empresa") a sus clientes que realicen compras en nuestras tiendas físicas. Los clientes pueden ganar puntos por cada dólar gastado en compras elegibles.

1.2 El Programa se denomina "Estrella Lector".

1.3 Los puntos obtenidos en el marco del Programa no tienen valor en efectivo y sólo pueden utilizarse para realizar compras en nuestras tiendas físicas o nuestra web.

1.4 Por cada 100 puntos obtenidos, los clientes recibirán un crédito de 5 $ para utilizar en compras en nuestras tiendas físicas o web

1.5 Los puntos obtenidos caducarán a los 365 días de su obtención. Los puntos caducados no se pueden recuperar.

  1. Obtención de puntos

2.1 Los clientes pueden ganar puntos por cada dólar gastado en compras elegibles en nuestras tiendas físicas.

2.2 Las compras elegibles excluyen la compra de tarjetas regalo y la compra de servicios.

2.3 Los puntos obtenidos se redondearán al número entero inferior más próximo.

2.4 La Empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el ritmo de obtención de puntos.

2.4 Los puntos obtenidos en la página web son exclusivos de dicha plataforma.

  1. Canje de puntos

3.1 Los clientes pueden canjear los puntos por créditos para compras en nuestras tiendas físicas.

3.2 Los puntos no pueden canjearse por dinero en efectivo ni transferirse a la cuenta de otro cliente.

3.3 Los créditos obtenidos a través del Programa no pueden utilizarse para comprar tarjetas regalo.

3.4 Los puntos obtenidos en la página web sólo pueden canjearse en la página web www.ellector.com.pa.



  1. Caducidad de los puntos

4.1 Los puntos obtenidos a través del Programa caducarán a los 365 días de su obtención.

4.2 La Empresa se reserva el derecho a modificar el periodo de caducidad de los puntos en cualquier momento.

4.3 Los puntos caducados no podrán ser restaurados.

  1. Condiciones generales

5.1 El Programa es nulo donde la ley lo prohíba.

5.2 La Empresa se reserva el derecho de cancelar el Programa en cualquier momento.

5.3 La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, con o sin previo aviso a los clientes.

5.4 La Empresa se reserva el derecho de terminar o suspender la participación de un cliente en el Programa en cualquier momento si el cliente viola estos términos y condiciones o participa en cualquier comportamiento fraudulento o abusivo.

5.5 La Empresa no es responsable de ningún error u omisión en el Programa, incluidos, entre otros, los errores en el cálculo de los puntos.

5.6 La Empresa no se hace responsable de los puntos o créditos perdidos o robados.

5.7 Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el cliente y la Empresa en relación con el Programa, y sustituyen a todos los acuerdos y entendimientos anteriores, ya sean escritos u orales.

5.8 Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Panamá, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Al participar en el Programa, usted reconoce que ha leído y comprendido las presentes condiciones y se compromete a respetarlas.