Home Servicio al cliente en un nuevo mundo
Servicio al cliente en un nuevo mundo

Servicio al cliente en un nuevo mundo

Gabriel Vallejo López

9786287551053 Libros
Autoayuda Conecta Empresas Español Gabriel vallejo lópez No ficción Penguin random house Servicio al cliente en un nuevo mundo
Sinopsis

Esta obra presenta, de manera concreta, cuáles fueron las estrategias de las empresas de diversos sectores para enfrentarse a una situación para la cual no estábamos preparados, y, de manera particular, veremos cómo esta coyuntura generó nuevas dinámicas de servicio al cliente...

Colección
Empresas
$0.00
Pregunta sobre este producto
Compra en las próximas horas para delivery entre Fri, 19 Jun y Sun, 21 Jun
Compra en las próximas horas para delivery entre y
$0.00
Tabla en Proporción 8/12 y 4/12

DESCRIPCIÓN

DETALLES

Servicio al cliente en un nuevo mundo

Esta obra presenta, de manera concreta, cuáles fueron las estrategias de las empresas de diversos sectores para enfrentarse a una situación para la cual no estábamos preparados, y, de manera particular, veremos cómo esta coyuntura generó nuevas dinámicas de servicio al cliente".- Gabriel Vallejo López

Editorial:

Fecha de publicación:

Serie:

Páginas:

Empastado:

Idioma:

Sobre el autor

Gabriel Vallejo López
Ver más de este autor

Gabriel Vallejo es abogado de la Universidad Externado de Colombia, posgraduado en Recursos Humanos y estudios de Mercadeo en las universidades los Andes y CESA, y MBA en Dirección de Empresas del Instituto de Empresa de Madrid (España). Es auto...

Gabriel Vallejo es abogado de la Universidad Externado de Colombia, posgraduado en Recursos Humanos y estudios de Mercadeo en las universidades los Andes y CESA, y MBA en Dirección de Empresas del Instituto de Empresa de Madrid (España). Es autor de los libros Servicio al cliente en un nuevo mundo(Conecta, 2022), Las dos caras del servicio (Conecta, 2020), Re-evolucion en el servicio (Conecta, 2018), y coautor de los libros Servicio con pasión (Conecta, 2017) y Un paso adelante (Conecta, 2017). Ha sido ministro de Estado, director del Departamento de Prosperidad Social (DPS) y alto ejecutivo de grandes compañías como Noel, Hoteles Royal, Casa Editorial El Tiempo y HSM, México (hoy Wobi). Es coach certificado en España con más de 1.500 conferencias en todo el mundo sobre el tema de servicio y experiencia del cliente.

Ver más